1.社区工作人少活多只能做到表面现象,做得不够深入,你是即将入职的社区工作者,这件事情你怎么看。

　　【参考解析】

　　在“小政府，大社会”的发展形势下，社区是党和政府联系群众的“桥梁”和“纽带”。作为社区工作者更要把群众的事当成自己的事来办，随时了解社区每一位居民的生活情况，及时为他们排忧解难。但是目前，社区工作人少活多，导致只能做到表面现象，做得不够深入，不能不让人担忧，这是一种典型的形式主义。如果长此以往，不仅不利于政府工作的开展，而且影响干群关系，违背了打造服务型政府的初衷。

　　“冰冻三尺，非一日之寒”。出现这样的问题，政府有不可推卸的责任：

　　第一，社区工作者力量薄弱。首先，当前社会事务大量沉淀到社区，导致台账资料多，调查报表多，检查考核多等，尤其近两年疫情严重，工作量剧增，导致社区工作者无暇深入社区，使得我们由主动服务居民的能力欠缺，由于人力不足导致将查找问题变为被动的等待问题的出现。其次，社区工作者缺乏专业知识，对工作中遇到的困难和问题，缺乏有效的解决措施，特别对群众调解、安全生产等工作，缺乏相应的法律、安全、养老等知识。再次，社区者的沟通技巧、组织能力和服务意识不足。

　　第二，社区工作管理制度不完善。对社区工作者缺乏有效的管理制度，存在任务不明，责任不清，以及处罚不力等问题。同时，考核制度不合理，考核的内容与工作脱轨，社区工作者将工作重心放在考核上，而不是群众工作中。

　　第三，对社区工作者缺乏监督。对于社区工作者的工作，上级管理部门没有做好党内监管，出现问题未及时处理，或者处罚的力度不够，起不到震慑作用。另外，群众对于社区工作者的工作也没有做好监督，发现问题没有向相关部门及时反馈。“滴水石穿，非一日之功”。社区工作者岗位虽小但是责任不小，只有政府从选拔、培训、管理等方面，多管齐下，才能让社区工作者真正的服务群众，方便群众，造福群众，避免存在形式主义。作为一名即将入职的社区工作者，在今后的工作中，我会做到：

　　第一，从小事入手，从小事做起，增强工作责任意识，不断学习新政策，寻找新方法，以便更好地对政府，对群众负责，让群众来社区办事觉得放心，舒心，贴心。

　　第二，要串百家门，听百家言，解百家难，做群众的知心人。服务群众无小事，要把群众的事当成自己的事来办，随时了解社区每一位群众的生活情况，及时为他们排忧解难，全心全意为群众服务。

　　第三，主动向领导学习组织协调能力，向同事学习工作经验，向群众学习生活和社会经验。时刻牢记自己的职责，严格要求日常的言行举止，注意在群众中的形象，时刻提醒自己，把为群众服务作为己任，一直努力，不断完善。

　　最后，我觉得最重要的一点就是社区工作务必心中有“爱”，爱社区这份工作，爱这方热土，并在各项工作中凝聚爱心，将热血注入到这项工作中，相信没有干不成和干不好的工作。

　　不管是机关事业单位，还是企业，只有用自己的“服务指数”来提升服务对象的“幸福指数”，带着“视群众为父母，待群众如亲人”的公仆心，才能真正提升服务水平。总之，我要学会少说多做，甘于奉献，在工作岗位中踏踏实实，专心于业务能力的提升，追求精益求精，保持昂扬进取。

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