精细化管理让城市更美好

　　华图在线申论组

　　城市是现代人类生活的重要载体，是富有温度的公共空间，是传承文明的“特殊构造”。 习近平总书记在谈城市管理时，以“绣花”为喻，强调的是城市的管理要像绣花一样一针一 线仔细耐心地绣。唯有如此，城市才能更整洁有序，人民才能更幸福。

　　一流城市要有一流的管理，精细化管理让城市更整洁有序。整洁有序是城市文明的标志 之一。随着经济社会的发展，城市化进程的加快，很多城市都患有“大城市病”，如环境污 染、交通拥堵等。要想突破这些问题，关键是要找准病根、对症下药。上海正是在这方面下 足了“绣花”功夫。面对垃圾污染的难题，上海不是简单地把一个垃圾桶变为多个垃圾桶， 而是找准垃圾产生的源头，分析垃圾产生的原因，针对不同的原因，采用不同的处理方式， 不仅从源头上减量，还注重全程进行分类以及末端资源化的利用。上海通过精细化管理不仅 使环境得到改善，也重塑了城市形象。面对人多、车多、城市秩序混乱的问题，上海不仅严管机动车交通违法行为，还整治非机动车、行人交通违法;不仅依靠民警力量，还通过警企 合作、社会共治等缓解交通拥堵难题。通过精细化管理，上海不仅退出十大拥堵城市，也更 文明有序。总之，唯有精细化管理，城市才能更整洁有序。

　　城市的精细化管理有利于提升人们的幸福指数。城市是人民的城市，人民的城市为人民。 古人云：“天下大事必作于细。”意思是说：天下所有的大事都是从细微的小事做起来的。 由此可见细节的重要性。城市的管理也是一样，唯有“如绣花一样”的细心和耐心，在解决 人们多样化的需求方面，做到“有诉求、有回应、有耐心、有温度”，才能让人们的生活更 美好。上海正是将城市精细化管理的落脚点放在民生需求上，使人们的根本利益得到了维护， 让人民的生活更幸福。面对政务服务流程繁琐、时间受限等问题，上海推进社区政务服务一 口受理、全年无休;面对老旧小区生活设施陈旧，功能体系不完善的问题，上海对小区内功 能体系重新设计、更新升级;面对民众精神压力大，无处锻炼身体的问题，上海因地制宜建 设口袋公园。在上海，像这样精细化管理的项目还有很多，也正是通过这些精细化的管理， 人们的幸福指数不断提升。

　　城市让生活更美好，美好的生活来源于城市管理水平的提升。精细化管理是理念，更是 责任。城市的管理唯有像绣花一样精细，城市的魅力指数和人们的幸福指数才会不断提升。

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