1·“职业倦怠症”又称“职业枯竭症”,它是一种由工作引发的心理枯竭现象,是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉,这和肉体的疲倦劳累是不一样的,而是缘自心理的疲乏。
根据上述定义,下列体现职业倦怠的是:( )
A.某网络红人一夜爆红,但网络上铺天盖地的批评让她患上了抑郁症
B.某幼师因工资低,将怨气发在园内的孩子身上,经常无故体罚孩子
C.某实习生为能顺利转正而疯狂加班,导致身体素质差甚至经常失眠
D.某娱乐编辑因要处理大量信息而精神压力大,甚至情绪变得很暴躁
2·情绪劳动是指要求员工在工作时展现某种特定情绪以达到其所在职位工作目标的劳动形式。
根据上述定义,下列体现情绪劳动的是:( )
A.刘云情人节时一个人吃海底捞,服务员怕他孤单,在他对面椅子上放了一个玩偶
B.赵飞是某公司客服中心的接线员,他每天的工作就是及时地处理来自客户的抱怨
C.关钰在留学中介工作,她对于很大一部分父母那种望子成龙的焦虑心情感同身受
D.张文是某银行的大堂经理,因其超强的业务能力和微笑服务被评为“优秀员工”
3·养成系偶像是相对那些从出道开始就闪闪发光的偶像而言的,养成系偶像一般“草根”出身,出道、成名都是通过粉丝一步步的支持,逐渐从一个平凡人变成偶像艺人。
根据上述定义,下列属于养成系偶像的是:( )
A.李某因一档脱口秀节目爆红,很少人知道他在成名之前曾吃过很多苦
B.岳某一直在小剧场说相声,后来因“呆萌”的风格深受观众们的喜爱
C.杨某从选秀节目出道,粉丝们见证了她的蜕变,并表示会一直支持她
D.吴某在一档综艺节目上表现非常突出,很多网友表示要成为他的粉丝
4·可信赖人工智能是指被开发出来的人工智能应有两个必要的组成部分:首先,它应该尊重基本权利、规章制度、核心原则及价值观,以确保“道德目的”,其次,它应该在技术上强健且可靠,因为即使有良好的意图,缺乏对技术的掌握也会造成无意的伤害。
根据上述定义,下列不属于可信赖人工智能的是:( )
A.《多啦A梦》中的猫型机器人帮助小学生野比大雄化解了身边的种种困难问题
B.《机械公敌》中的机器人认为战争将使得人类毁灭,所以将所有人囚禁在家中
C.《超能陆战队》中的大白作为“私人健康顾问”机器人,对所有患者无微不至
D.《铁臂阿童木》的阿童木,是一个勇敢、正义的小机器娃娃,几乎是人见人爱
1【答案】D
【解析】第一步,看提问方式,本题属于选是题。
第二步,找关键信息。
①由工作引发的心理枯竭现象;
②上班族在工作的重压之下。
第三步,辨析选项。
A项,网络红人不属于“上班族”,不符合定义;
B项,某幼师因工资低体罚孩子,不属于“由工作引发的心理枯竭现象”,不符合定义;
C项,实习生疯狂加班导致失眠,是生理方面出现问题,而不是“心理枯竭”,不符合定义;
D项,娱乐编辑精神压力大、情绪暴躁,属于“心理枯竭”,符合定义。
因此,选择D选项。
2【答案】D
【解析】第一步,看提问方式,本题属于选是题。
第二步,找关键信息。
展现某种特定情绪以达到其所在职位工作目标。
第三步,辨析选项。
A项,海底捞服务员只是提供了玩具,而不是“某种特定情绪”,不符合定义;
B项,只是提到赵飞的工作内容,没有提到必须展现“某种特定情绪”,不符合定义;
C项,只是提到关钰对一部分父母心情的感同身受,没有提到必须展现“某种特定情绪”,不符合定义;
D项,张文因“微笑服务”被评为“优秀员工”,说明“微笑”是银行员工的一项要求,属于必须展现“某种特定情绪”,符合定义。
因此,选择D选项。
3【答案】C
【解析】第一步,看提问方式,本题属于选是题。
第二步,找关键信息。
①出道、成名都是通过粉丝一步步的支持;
②逐渐从一个平凡人变成偶像艺人。
第三步,辨析选项。
A项,只是提到爆红的李某成名前吃过苦,并未提及李某“出道、成名都是通过粉丝一步步的支持”,不符合定义;
B项,只是提到岳某深受观众喜爱,并未提及岳某“出道、成名都是通过粉丝一步步的支持”,不符合定义;
C项,粉丝见证了杨某的出道,并一直支持她,体现了杨某“出道、成名都是通过粉丝一步步的支持”,符合定义;
D项,只是提到网友想成为吴某的粉丝,并未提及吴某“出道、成名都是通过粉丝一步步的支持”,不符合定义。
因此,选择C选项。
4【答案】B
【解析】第一步,看提问方式,本题属于选非题。
第二步,找关键信息。
①尊重基本权利、规章制度、核心原则及价值观,以确保“道德目的”;
②它应该在技术上强健且可靠,因为即使有良好的意图,缺乏对技术的掌握也会造成无意的伤害。
第三步,辨析选项。
A项,机器猫帮助大雄解决困难,属于确保“道德目的”,符合定义;
B项,机器人将人囚禁在家中,属于“即使有良好的意图,也会造成无意的伤害”,不符合定义;
C项,大白对所有患者无微不至,属于确保“道德目的”,符合定义;
D项,阿童木勇敢、正义,属于确保“道德目的”,符合定义。
因此,选择B选项。