根据关系的重要程度,将公众分为( )。
A.首要公众
B.次要公众
C.边缘公众
D.周期公众
E.稳定公众
【答案】ABC
【解析】按照公众对组织的重要性,可把公众分为首要公众、次要公众和边缘公众。1、首要公众是指与组织联系最为频繁、最密切,对组织的前途、现状最为关心、最有影响力的公众,一般包括员工、股东、消费者等。2、次要公众是指对组织的生存、发展有重要作用但没有首要公众那么关键的一部分公众,如政府公众,媒介公众,社区公众等。3、边缘公众又叫一般公众,是指对组织的生存、发展具有一定作用但相关性有限的一部分公众,如相对于企业而言,社区大众、慈善团体、学校等即为边缘公众。故本题选 ABC。