某社区居民彭某因房子漏水与楼上居民覃某发生纠纷。虽然覃某已经整修了漏水管道，也维修了彭某受损房屋，但是彭某坚持要求覃某拆除管道并为其住房进行重新全面装修。此事经居委会、物业多次组织协调未果。社区民警小谢了解这一情况后，找到彭某进行沟通和劝解。下列说法不恰当的是：
A.“民警工作都挺忙的，他又不是故意的，你还没完了。”
B.“对方已经主动整修管道了，您再这么坚持不合适。”
C.“都是楼上楼下的邻居，这样下去对谁都不好，要和为贵。”
D.“你的心情可以理解，但这不符合法律要求，确实是不合理的。”
【答案】A
【解析】第一步，本题考查群众工作能力沟通协调知识并选错误项。
第二步，根据《公安机关人民警察内务条例》第三十一条，公安民警接待前来办事、报警、报案、求助、咨询的群众，应当首先问好并致意，然后认真、热情接待。接待时，应当态度 和蔼，语言文明，认真受理，不得以任何借口推诿、扯皮、耍态度，严禁态度冷、硬、横。
民警说 “民警工作都挺忙的，他又不是故意的，你还没完没了。”态度冷、硬、横，违反了 《公安机关人民警察内务条例》。
因此，选择A选项。
【拓展】 B 项：民警说话委婉，告知彭某再坚持不合适，态度和蔼，语言文明。B项正确。C项：民警通过邻居关系使彭某放弃不合理要求，动之以情，晓之以理。C 项正确。
D项：民警站在对方立场，表示理解，并提出彭某要求不符合法律要求且不合理，让对方感到被人理解，同时又意识到自己的行为不合法、不合理，最终打消念头。D 项正确。
【标签】
【知识点】业务能力*群众工作能力*沟通协调
【难度】中等
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