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遴选备考试题:案例分析解题技巧--多事务处理

黑龙江华图 | 2022-06-23 09:30

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  多事务处理

  答题参考原则:先重后轻原则,先急后缓原则,先大后小原则,先公后私原 则,统筹兼顾全部完成原则。

  例题:今天之内,你有五件事情要做,身边只有助手小王可以配合你的工作。 请问你将如何安排各项事情?

  (1)其它部门转送了一份重要的审批材料,今日之内务必上报领导。

  (2)领导安排撰写一份汇报材料,后天会议上用。

  (3)上午有两场会议:一场非常重要,一场不太重要。

  (4)下午四点有一场内部篮球联谊赛,你是球队的队长和主力。

  (5)有位朋友明天出国,其它朋友相约今日聚会为他送行。

  【参考答案】

  针对本题目中出现的各项事情,我将根据重要性和紧急性两个维度进行初步分析,并在分析结果的基础上作出恰当的统筹安排。 上午有两场会议:一场非常重要,一场不太重要。 前一场会议既重要且紧急,应当由我亲自参加;另外一场会议虽紧急但并不重要,可以由小王代为参加。 其它部门转送了一份重要的审批材料,今日之内务必上报领导。 这是一件非常重要的事情,时间上也比较紧急。应在我参加完上午的会议后立即处理此事。

  领导安排撰写一份汇报材料,后天会议上用。

  这是一件比较重要的事情,但时间上相对宽松。可以建议在我处理审批材料的时候,先安排小王代拟材料。等我处理完审批事宜的时候,再进行认真修改和 撰写。如果工作时间不够,应考虑加班完成。

  下午四点有一场内部篮球联谊赛,你是球队的队长和主力。

  这是一件非工作事宜,但与工作、同事等紧密相连。所以在保证不影响正常 工作的情况下,我方可考虑参加本场篮球赛。

  有位朋友明天出国,其它朋友相约今日聚会为他送行。

  朋友聚会属于私事,与工作没有任何关系。必须坚持工作为重的原则,当处 理完当日所有工作后,方可奔赴朋友聚会。虽然很可能迟到,但表达了自己送行 的友情,相信朋友也能理解。

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