第五章 老年社会工作

　　考点一：老年人的需要

　　经济保障、健康维护、社会参与、就业休闲、婚姻家庭、居家安全、善终安排、一条龙照顾

　　考点二：老年人社会工作服务中的要点

　　(一)处理认知与情绪问题

　　1.抑郁症：症状主要是情绪低落、负面的自我对话、嗜睡、饮食和睡眠紊乱。

　　2.认知症：症状主要是东西困难;失去时间感、方位感、辨识不出人;推理和思考能力出问题。

　　3.谵妄症：症状主要是失去定向感、精神错乱、情绪易波动、类似狂躁的行为、幻觉。

　　4.焦虑症：主要表现有强烈的、持续性的精神紧张，如紧张、担忧，安全感或发作性惊恐状态，如运动性不安、小动作增多、坐卧不宁或激动哭泣等。

　　(二)虐待和疏于照顾问题

　　1.虐待有：身体虐待、性虐待、情感或心理上的虐待、经济虐待、他人疏于照顾、自我忽视。

　　2.介入措施：

　　(1)保护老年人免受经济方面的剥夺。

　　(2)提供支持性辅导。

　　(3)发展支持性服务。

　　(4)改变和调整环境

　　(三)临终关怀

　　1.控制疼痛和症状

　　2.协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题

　　3.提供丧亲后续服务