考点三：致力于改善服务对象偏差心理和行为的社会工作方法
（一）行为治疗法：
1.评估方案。
在治疗前首先要对问题行为（如发脾气、说脏话粗话、上班迟到等）的表现进行记录，
包括行为出现的次数和强度，以便与治疗后的情况进行比较。
2.治疗的策略与技巧。
（
1）反应性治疗技巧。一是反制约。二是系统脱敏疗法。三是厌恶疗法。
（
2）操作性治疗技巧。一是正增强。二是负增强。三是削减。四是塑形。五是连扣。
六是惩罚。
（
3）综合性治疗技巧。一是由规则管理行为。二是模仿。三是敢于自我训练
3.增强物的使用。其分类如下：初级奖励品、次级增强物。
4.强化程序。
（二）理性情绪治疗模式：
1.ABC 理论：
A 代表引发事件，是指服务对象遇到的当前发生的事件。
B 代表服务对象的信念系统，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价。
C 代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。
2.理性情绪治疗模式的治疗技巧
（
1）非理性信念的检查技巧。
（
2）非理性信念的辩论技巧。辩论、理性功课、放弃自我评价、自我表露、示范、替
代性选择、去灾难化、想象
