在每位顾客的背后，都或许站着 250 个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。如果一个推销员在年初的一个星期里见到 50 个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底， 由于连锁影响就可能有 5000 个人不愿意和这个推销员打交道，知道一件事：不要跟这位推销员做生意。这就是乔 · 吉拉德的 250 定律。由此，乔· 吉拉德得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。
根据上述定义，下列很好的应用了250 定律的是：
A.麦当劳通过制定一系列制度和改进设备，通过改善服务流程来提高餐馆的服务效率，以满足每一位顾客的需要
B. 某航空公司为 VIP客户提供优质的服务，对普通客户的诉求充耳不闻
C. 某公司采取饥饿营销的策略，引起消费者不满
D.某作家的新书虽然故事结局并不完美，仍有口皆碑，深受欢迎
【答案】A
【解析】本题属于选是题，考查单定义。定义的关键信息为：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。A项，通过尽量提供更好的服务，满足每一个顾客的需求，很好的应用了250 定律;B项，对普通客户的诉求充耳不闻，属于得罪了一些顾客;C项，引起消费者不满，属于得罪了一些顾客;D项，未体现得罪顾客，也未体现迎合或满足顾客需求。因此，选择 A选项。
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