第十二章 学校社会工作

　　考点一：个案工作方法在学校社会工作中的特点与创新

　　1.师生联合会谈法：

　　(1)会谈前：要分别与老师、学生、家长及同学进行单独个案会谈，了解基本信息;

　　(2)会谈中：要引导师生双方都充分表达自己的感受、需求以及对对方的期待，达成共识，确定解决问题的方案。

　　2.“结对子”朋辈助力法：

　　(1)确定帮扶主题;

　　(2)合理配对;

　　(3)举行结对仪式;

　　(4)协助制订行动计划;

　　(5)建立合理可行的奖励机制，激励学生进步与成长。

　　3.社工信箱：

　　(1)制作信箱;

　　(2)广而告之;

　　(3)阅读信件并及时回应特殊需求;

　　(4)组织回信;

　　(5)保证学生获取回信;

　　(6)保存信件。