2023年国考面试：网络服务平台构建

　　一、网络服务平台类型

　　网站: 各大部门门户网站、政府等宣传网站、服务网站、对外联动网站、系统外部展示案例网站等; 新媒体: 官方微博、微信公众号、手机移动 APP 等。

　　二、常见问题

　　(一) 网站崩溃或者卡顿延迟;

　　(二) 业务办理审批时间长审批缓慢;

　　(三) 网络服务平台本身系统软件不够完善、稳定;

　　(四) 人员管理不到位, 无相关专业技术人员支持;

　　(五) 出现日常维护、日常检修等情况都需要外部专业人员前来检修, 浪费时间浪费成本系统维护升级更新缓慢, 硬件支持不够;

　　(六) 群众不懂使用, 利用率不高。

　　三、提升方式

　　(一) 加大资金投入以及保障力度;

　　(二) 保障网络服务平台建设的硬件标准与水准;

　　(三) 招聘专项技术人员;

　　(四) 网络服务平台实操培训, 提升工作人员的办事能力;

　　(五) 安排专项人员负责网络平台基站以及硬件软件的管理与检修等;

　　(六) 加大宣传力度, 使群众了解操作方式, 提高平台利用率。

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