管理者应该具备的技能包括( )

　　A.技术技能

　　B.沟通技能

　　C.人际关系技能

　　D.激励技能

　　【解析】答案 AC。作为一名管理者应具备三个管理技能，即技术技能、人际技能和概念技 能。技术技能指具有某一专业领域的技术、知识和完成组织活动的能力;人际技能指与处理人事关系有关的技能，即理解激励他人并与他人共事的能力，主要包括领导能力、影响能力和协调能力;概念技能指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力

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