1. 同事不满, 否认质疑

　　A. 摆正心态, 乐观积极

　　在平时的工作中摆正心态, 不能想当然地把同事对我的不满当作是故意刁难我, 排挤我, 我想肯定是我在工作中存在问题, 同事才会对我不满意, 才导致了他对我不 信任, 认为我不行。 我更应该诚恳地接受批评, 心怀感激, 真诚面对同事的质疑, 更 要认真地对自己的工作进行总结, 思考自己在进入单位后的工作中存在什么问题。

　　B. 自我审视, 自我完善

　　在工作中遇到上述问题, 我要进行有效地学习, 多看、 多学、 多做。 多看一些书 籍和资料, 丰富自己的知识和业务能力水平。 观察同事的做法, 请教同事的意见, 多 主动揽活, 多实践; 如果存在工作中不够细致谨慎的问题, 就要从心底认识自己的问 题, 端正自己的工作作风。 “细节决定成败”, 用高度的责任感对待自己的工作。

　　C. 加强沟通, 增强信任

　　我会充分发挥主动性, 第一时间与同事沟通, 了解情况, 主动地解决问题, 就我 们之间存在的误会进行澄清, 如果我确实之前有做得不对的地方我会真诚道歉, 请求 同事的谅解。 我会在工作之中多与同事交流, 主动提供帮助; 生活之余, 打篮球、 聚 餐唱歌, 采用多种团队活动方式, 增强我们之间的凝聚力。 更要学会换位思考, 多替 对方考虑, 这样才能增强彼此之间的信任。

　　2. 意见不一致

　　A. 宽容待人, 工作为重

　　在实际的工作中, 同事和我的意见有分歧也在所难免, 但无论如何我们务必首先 保证工作的顺利开展, 不耽误工作的基本进程, 只要不是原则性的分歧意见, 就不要 斤斤计较。 如果只看到同事与自己不合的一面, 只看到别人的缺点, 自然不会对同事 有什么好印象。 但如果换一种看人的眼光, 求同而存异, 多看同事的可取之处, 就能 够宽容人、 欣赏人。

　　B. 充分探讨, 深入交流

　　在工作中遇到上述情况, 我会及时和同事取得交流, 了解同事的想法, 还会根据 组织原则和工作流程进行深入的意见交流, 积极发掘同事意见的亮点, 及时调整自己 的工作状态, 通过协调、 沟通达成共识, 更好地推动我们工作的进展。

　　C. 积极劝导, 达成共识

　　在工作中遇到上述情况, 同事坚持自己是对的, 也有可能是同事没能从全局考虑, 缺乏全局意识, 偏执于自己的意见。 这时候我会积极劝导, 通过有力的案例或者数据 向他说明我们的工作原则和基本流程, 及时校正我们的工作方向。 如果在此情况下, 同事依然固执己见, 为了不耽误工作和保证效果, 我会在照顾同事自尊的基础上, 和 同事一起积极向有经验的老同志或者领导请教, 以便我们能取得一个更好的共识, 并 保证工作的方向不会出现偏差。

　　D. 博采众长, 完善自身

　　我会积极反思自己的沟通方式和做事能力, 加强学习、 不断提高自己的业务能力, 积极主动地征询他们的意见, 采纳他们合理的建议, 吸取他们的优点不断改进, 更多 地了解不同同事的做事风格和方式, 努力和大家做工作上的好同事、 生活上的好朋友。

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