【材料】
第一段: 全民阅读, 建设书香社会的大背景。
第二段: B 市打造全民阅读, 书香城市。 (案例: 某女士称赞 “市民交换书籍” 活
动说, 可以免费看到更多的书)
第三段: B 市设立自助借书机器, 人们使用过程中发现问题, 书籍数目少, 老年
人看不懂。
第四段: B 市在地铁设立流动图书点, 方便人们借书。 但存在问题, 比如人们排
队、 影响秩序, 甚至有人因排队争执。 管理由地铁站负责, 工作人员有怨言, 说本身
地铁事务管理不过来。
1. B 市为提倡全民阅读, 打造书香城市, 设立了自助借书机器、 流动图书点。 对
此, 你怎么看?
2. 有两位顾客在地铁站内流动图书点因借书起了争执, 引起群众围观和拥堵。 你
是地铁工作人员, 怎么办?
3. B 市地铁工作人员向你抱怨, 说地铁流动图书点管理不便利, 图书点前排队人
多影响了地铁运行, 看书人多逗留时间长, 有安全隐患等。 作为流动书站管理人
员, 你怎么处理?
4. 你是文化局工作人员, 地铁流动图书点和自助借书机设立一段时间后, 领导让
你对其带来的实际效果做一次评估, 请问你会重点从哪几方面展开工作? 你如何保障
评估工作的真实性和有效性?
5. 你是某市文化部门人员, 过年回老家, 发现老家的农村书屋成了棋牌室。 你怎
么做?
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