第一，工作若不急切，适当延缓。

　　第二，按“职务高低”，服从职务高的领导指示。

　　第三，按“实效大小”，服从更切合实际的指示。

　　第四，按“兼顾左右”，在不违背大原则的前提下，对不同领导的意见尽量都照顾到。

　　开口说 5：与下级相处

　　认可和信任下属，是对下属最大的鼓励和支撑，这样才能更好地发挥他们的积极性和主 动性，从而更高效地完成工作。

　　第一，是严格要求自己。要有情绪自控力，尤其在工作不顺利、局面被动时，要冷静客 观地了解情况，快速调动资源来重新部署工作。

　　第二，帮助下属成长。明确分工、责任到人，让下属有责任意识，避免出现问题推诿扯 皮。团队内部经验交流，如老带新、先进工作者交流会、树立典型标杆等。鼓励下属提意见， 认真审阅、批注下属的建议报告，与下属进行探讨，并给予机会去执行。开展多种活动促进 下属成长，如可以召开民主生活会来开展批评与自我批评等。

　　第三，“赏罚分明”，用制度说话。对于表现突出者，给予口头、发文或物质奖励;对于 违反规定者，根据情节轻重，给予批评教育、扣发工资、停岗待业或开除的惩罚。

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