对于基层管理者来说,以下哪种技能是最重要的:
A.技术技能
B.概念技能
C.创新技能
D.人际技能
【答案】A
【解析】第一步,本题考查行政领导知识。
第二步,美国学者罗伯特•卡茨认为领导者必备三种技能:技术技能(专业业务能力)、 人际技能(处理人际关系能力)、概念技能(分析和决策能力)。如把领导者分为低、中、 高三个层次,三种技能结构比例依次为:低层——47:35:18,中层——27:42:3l,高层 ——18:35:47。即行政领导者步步向上升迁时,他对技术技能的需求将逐渐降低,而对概 念技能的需求程度将急剧上升。因此,对于基层管理者来说,技术技能是最重要的。A 项正 确。
因此,选择 A 选项。
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