组织变革的内容包括:
A.人员变革
B.技术变革
C.制度变革
D.结构变革
【答案】ABCD
【解析】第一步,本题考查管理学基本原理知识。
第二步,泰勒科学管理的内容可分为三个方面:作业管理、组织管理和管理哲学。
A 项、B 项:组织管理—泰勒认为,工人的熟练程度和个人的心态有关。泰勒深信这不 是最高效率,必须用科学的方法来改变。科学的方法就是找出标准,制定标准,然后按标准 办事。工资制度上实行差别件制和对工人进行科学的选择,培训和提高是组织管理的内容。
A 项、B 项正确。
C 项:管理哲学—泰勒的另一项主张是将管理的职能从企业生产职能中独立出来,使得 企业开始有人从事专职的管理工作。C 项正确。
D 项:作业管理——泰勒认为,科学管理是多种要素的结合。他把知识收集起来加以分 析组合并归类成规律和条例,于是构成了一种科学,制定科学的工作方法。D 项正确。
因此,选择 ABCD 选项。
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