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社区工作者备考技巧:非正式沟通的哪种类型

黑龙江华图教育 | 2023-10-31 09:43

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  在沟通过程中,可能有几个中心人物,由他转告若干人,而且有某种程度的弹性。这属于非正式沟通的哪种类型( )。

  A.集群连锁

  B.随机连锁

  C.密语连锁

  D.单线连锁

  【答案】A。本题考查的是人际沟通方式。集群连锁就是指在沟通过程中,可能有几个中心人物,由他转告若干人,而且有某种程度的弹性,故 A 选项正确;随机连锁即碰到什么人就转告什么人,并无一定中心人物或选择性,故 B 选项错误;密语连锁是由一人告知所有其他人,犹如其独家新闻,故 C 选项错误;单线连锁就是由一人转告另一人,他再转告一个人,故 D 错误。解题时抓题目中的关键字,信息来源是来自一群人,因此为集群连锁,故本题正确答案选 A。

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