黑龙江省考面试：应急应变类六

　　在讲故事途中，有个小孩子大声哭起来，其他小朋友也跟着哭起来，你会怎么处理?

　　【参考答案】

　　孩子都是天真无邪的，而且情绪波动比较大，又不具有自制能力，所以出现这种情况是比较正常的，我会保持冷静采取合理措施来解决。

　　首先我会暂停讲故事，立即安抚他们的心情。因为孩子们都具有爱心，可能是故事情节太过悲伤使他们哭泣。如果因为这样，我会温和的告诉他们，这只是讲故事，并不是真实发生的，而且可以适当改编故事，告诉他们结尾是非常美好的。有了这么美好的期待，相信他们的情绪会有所好转，就可以继续听故事。

　　如果孩子是因为其他情况而大声哭，我会先控制住局面，适当转移他们注意力，不要一直沉浸在悲伤的情绪中。比如可以播放一个他们感兴趣的小动画，待情绪缓和后继续课堂活动。课后我会找上课哭泣孩子，询问他具体原因，找到原因后帮助他解决问题，告诉他以后有什么问题可以跟老师说。

　　最后，在解决了问题后，我会总结这件事的启发，为以后的课堂积累经验，避免类似事件的发生。

分享到