“不满意就退费”在商品领域容易推行，因为消费者拥有一定的辨识力，能够通过使用商 品感知质量水平。而医疗是非常专业化的领域，绝大部分患者没有掌握足够的医学知识， 处于信息不对称位置，很难去判断医护人员的诊疗服务，是否符合专业行为规范，又如何 决定是否满意呢?同时，“医疗不满意就退费”会诱发道德风险，部分患者有可能滥用该规 则，肆意行使不满意权利，对医护人员横加指责，以达到退费、降低医疗费用的目的。 对于“医疗不满意就退费”，下列说法与作者的观点不符的是：
A.不能让患者和医护人员满意
B.不如在商品领域容易推行
C.很难在现实中实行
D.存在一定的缺陷，需要谨慎执行
【答案】A 【解析】第一步，分析文段。文段先指出“不满意就退费”在商品领域容易推行并解释原因， 接着指出医疗领域很难决定是否满意，接着用表并列的“同时”引出“医疗不满意就退费”的弊 端。可见对于“医疗不满意就退费”，作者认为很难实行，存在一定的缺陷。 第二步，对比选项，B 项、C 项和 D 项都能从原文得出。A 选项过于绝对，不符合作者的态 度。 因此，选择 A 选项。
点击添加>>>专属备考微信客服
点击查看>>>【公共科目】2024版军队文职考试图书合集（教材/题库/历年/模拟卷）
