管理学是研究管理规律、探讨管理方法、建构管理模式、取得最大管理效益的学科。下列选项说法正 确的有：
①管理是一个不连续进行的活动过程，实现组织目标的过程，就是管理者执行计划组织领导控制等职能 的过程
②组织工作是管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去实现目标的过程
③计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的依据
④激励因素主要有工作表现机会、工作本身的乐趣、工作上的成就感、对未来发展的期望、职务上的责 任感等等 ⑤铁锹试验是被称为现代经营管理之父的法约尔所进行研究的三大试验之一
A.5项 B.4项 C.3项 D.2项
【答案】D 【解析】 第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，③项：计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的依据;组织、领导和控制职能是有 效管理的重要环节和必要手段，是计划及其目标得以实现的保障，只有统一协调这四个方面，使之形成 前后关联、连续一致的管理活动整体过程，才能保证管理工作的顺利进行和组织目标的完满实现。③项正确。④项：所谓激励因素，就是那些使职工感到满意的因素，只有它们的改善才能让职工感到满意， 给职工以较高的激励，调动积极性，提高劳动生产效率。它们主要有工作表现机会、工作本身的乐趣、 工作上的成就感、对未来发展的期望、职务上的责任感等等。④项正确。③④项正确，故说法正确的有 2项。 因此，选择D选项。
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