医院护理系统为提升患者满意度,整体规划后分解为病房、手术室、急诊等护理分目标。各分目标由 专门团队负责,明确职责。上述体现的法约尔管理原则是:
①劳动分工原则
②权利与责任原则
③人员的稳定原则
④个人利益服从整体利益原则
A.①② B.③④ C.①③ D.②④
【答案】A 【解析】 第一步,本题考查管理学基本原理知识。第二步,法约尔的管理原则有14条,分别是:劳动分工原则、权利与责任原则、纪律原则、统一指挥原则、统一领导原则、人员的报酬原则、集中的原则、等级制度原则、秩序原则、公平原则、个人利益服 从整体利益原则、人员的稳定原则、首创精神、团队精神。①项:劳动分工原则:法约尔认为,劳动分 工属于自然规律。劳动分工不只适用于技术工作,而且也适用于管理工作。应该通过分工来提高管理工 作的效率。劳动分工原则强调将整体工作分解为若干部分,并由不同的人员或团队分别承担,以提高工 作效率和专业化水平。医院护理系统将整体工作分解为病房护理、手术室护理、急诊护理等分目标,这 些分目标分别由专门的团队负责,体现了劳动分工原则。①项正确。②项:权利与责任原则:有权力的 地方,就有责任。法约尔认为,要贯彻权力与责任相符的原则,就应该有效地奖励和惩罚。权利与责任 原则要求管理者在分配任务时,不仅要明确每个团队成员或团队的职责,还要赋予他们相应的权利,以 便他们能够有效地履行职责。在医院护理系统中,各分目标被明确分配给了专门的团队,这些团队不仅 有分目标的责任,同时也有相应的权利,以确保他们能够顺利地完成任务,体现了权利与责任原则。② 项正确。①②项正确。 因此,选择A选项。
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