消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪些途径解决()

　　A.与经营者协商 B.请求消费者协会或其他法定组织调解

　　C.向有关行政部门投诉 D.提请仲裁或提起诉讼

　　【答案】ABCD 【解析】第一步，本题考查消费者权益保护法知识。 第二步，《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 因此，选择 ABCD 选项。

事业单位图书教材及网络课程名称	价格	点击购买	展示
2024通用版事业单位公共基础知识教材+往年试题  2本	49元	点击购买
【书课包】2025事业单位公共基础知识6000题书课包	144元	点击购买
【图书+网课】2024事业单位联考书课包（A/B/C/D/E类自选）	149元	点击购买