专家权力是指个人因具有某种专门知识和技能而在组织中产生的一种影响力。随着问题的困难、复杂 及模糊程度的增加而增加。对管理者来说,问题与任务越重要,就越需要具有专业知识与技能,越是具 有专业知识与技能,他所发布的指示就越容易被员工理解与执行,也越具有影响他人的能力。参照权力 源于领导者个人的特征,包括行为方式、魅力、经历、背景等,其基础是下属对领导者这些特征的认 同,或是一种对认同的渴望,此时下属会期望自己的行为、感觉或信仰能够像领导者一样。 根据上述定义,下列符合专家权力的是:
A.一位销售经理因其连续几年出色的业绩表现而受到团队成员的高度尊重
B.一位工程师因其在软件开发领域的深厚学识而获得同事们的崇敬
C.一位产品经理因其个人魅力和成功经历而深受团队成员的爱戴
D.一位企业家因卓越的领导能力带领企业走出困境,从而赢得员工的赞誉
【答案】B 【解析】 第一步,看提问方式,本题属于选是题。 第二步,多定义,考查“专家权力”,其关键信息为: 个人因具有某种专门知识和技能而在组织中产生的一种影响力。 第三步,辨析选项。 A项:该项中销售经理因业绩出色受到团队成员的尊重,业绩好可能源于多种因素,如市场条件、团队支持等,并非其专门知识和技能,不符合关键信息,不符合定义,排除。 B项:该项中工程师因在软件开发领域的深厚学识获得了同事们的崇敬,体现了专门知识在组织中产生 的影响力,符合关键信息,符合定义。 C项:该项中产品经理因个人魅力和成功经历受到团队成员的爱戴,个人魅力和成功经历属于领导者个 人的特征和行为方式,而非专门知识和技能,不符合关键信息,不符合定义,排除。 D项:该项中企业家因领导能力赢得员工的赞誉,领导能力更多地体现人的综合素质、人格魅力等方 面,而非专门知识和技能,不符合关键信息,不符合定义,排除。 因此,选择B选项。
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