2024年4月28日行政执法面试：

　　1.市场监督管理局下发通知，对于农村50人以上的聚会要提前报备到村委会，以防食品安全事件发生。有人说这是好事，有人说会给群众造成麻烦，你怎么看。

　　【参考要点】

　　市场监督管理局提出这样的规定，即农村50人以上的聚会需要提前向村委会报备，其出发点主要是为了保障公众的健康和安全，尤其是在食品安全方面。以下是对此政策的几点评价：

　　首先，从积极的角度来看，这一政策的实施确实能够在一定程度上预防食品安全事件的发生。大型聚会中，由于参与人数众多，食品的准备和分发环节可能会存在诸多安全隐患。提前报备制度可以使得相关部门有机会对食品准备过程进行监管，从而确保食品的质量和安全。此外，如果发生食品安全事件，这一报备制度也有助于迅速定位问题来源，及时采取措施，防止事态扩大。

　　然而，这一政策也存在一些潜在的问题。最主要的问题是可能会给群众带来一定的不便。在农村地区，大型聚会往往与各种庆祝活动、节庆日或者家族聚会相关，这些活动通常具有较强的自发性和临时性。提前报备可能会对这些活动的灵活性和自由度造成一定的限制。此外，报备过程可能会涉及一些行政手续，这对于一些不熟悉相关流程的群众来说，可能会构成一定的困扰。

　　当然，针对市场监督管理局提出的农村50人以上聚会需提前报备的规定，我们可以提出一些优化措施以平衡食品安全监管和群众便利：

　　1.简化报备手续，并建立便捷的在线报备系统：精简报备所需的信息和材料，仅要求提供必要的基本信息，如聚会时间、地点、预计人数以及主要食品来源等，避免要求提供过多不必要的细节。开发一个简单易用的在线报备平台，使群众能够随时随地通过互联网或手机应用进行报备，减少纸质报备和现场报备的繁琐流程。

　　2.设置灵活的报备时间要求：考虑到农村聚会的临时性，可以设置较短的报备时限，如聚会前24小时内报备，以适应突发性的聚会安排。

　　3.实施分级报备制度：根据聚会规模和食品种类，实施分级报备制度。对于较小规模、低风险聚会，可以简化报备流程;对于大规模、高风险聚会，则加强监管和审核。

　　4.定期评估与反馈：定期对报备制度进行评估，收集群众反馈，根据实际情况调整报备要求和流程，以更好地满足群众需求。

　　5.加强宣传与教育：通过广播、宣传册、村会议等多种方式，向村民普及报备制度的重要性和报备流程，提高群众的报备意识和能力。

　　6.建立食品安全快速检测机制和快速响应机制：在报备的同时，提供快速食品安全检测服务，确保聚会食品的安全性，增强群众对报备制度的信任感。对于突发群体性食品安全事件，建立一个快速响应机制，确保在短时间内完成报备的采样和处理，以便最大程度的还原事件的真相，让群众更放心。

　　总的来说，市场监督管理局的这一政策在保障食品安全方面具有重要意义，但也需要在实施过程中不断优化和调整，以更好地适应农村地区的实际情况和群众需求。

　　2.农村班车出现了车次减少等问题，居民反应对他们的生活出行造成了困扰，公交车公司也反应不赚钱，现在领导要你调研一下情况，怎么调研?

　　【参考要点】

　　本次调研不仅是对当前农村班车车次减少和公交车公司经营困境的深入剖析，更是对农村公共交通服务质量和可持续发展的一次全面审视。通过科学的调研方法和严谨的数据分析，我们能够更准确地把握农村居民的出行需求和公交车公司的运营难题，为政府和企业提供有针对性的改进建议。

　　针对农村班车车次减少的问题以及公交车公司反映的不盈利情况，为了深入了解实际情况并寻找解决方案，我们要开展一个详细的调研，力求真实有效：

　　一、明确调研目标

　　了解农村班车车次减少的具体原因。

　　探究公交车公司不盈利的原因。

　　收集居民对班车服务的意见和建议。

　　二、制定调研方法

　　文献调查：收集相关政策文件、行业报告、经营数据等，从宏观角度了解农村客运市场的现状和发展趋势。

　　问卷调查：设计问卷，针对农村居民和公交车公司进行调研，收集他们的意见和看法。

　　访谈调查：与当地政府、交通管理部门、公交车公司负责人、司机以及农村居民进行深度访谈，获取更详细的信息。

　　三、实施调研

　　对农村居民的调研

　　(1)设计问卷，内容涵盖出行需求、出行频率、出行时间、对班车的满意度、对票价和服务质量的看法等。

　　(2)通过线上和线下渠道发放问卷，确保样本的广泛性和代表性。

　　(3)对收集到的数据进行统计分析，找出农村居民出行的主要问题和需求。

　　对公交车公司的调研

　　(1)与公司负责人和司机进行访谈，了解公司的经营状况、成本构成、收入情况、班次安排等。

　　(2)收集公司的经营数据，包括车次、客流量、票价、成本等，进行深入分析。

　　(3)探讨公司不盈利的具体原因，如运营成本过高、客流量不足、票价过低等。

　　四、分析调研结果

　　对比农村居民和公交车公司的反馈，找出双方之间的共同点和分歧点。

　　分析车次减少和不盈利的根本原因，如政策调整、市场竞争加剧、运营成本上升等。

　　提出针对性的解决方案和建议，如优化班次安排、提高服务质量、调整票价策略等。

　　五、撰写调研报告

　　整理和分析调研数据，撰写详细的调研报告。

　　报告中需明确指出存在的问题、原因分析及解决方案。

　　将报告提交给领导，为决策提供依据。

　　六、后续跟进与评估

　　根据领导的指示和调研报告的建议，制定具体的改进措施。

　　定期对改进措施的执行情况进行评估，确保问题得到有效解决。

　　持续关注农村居民和公交车公司的反馈，不断优化和调整方案。

　　调研结果的实施，将有望改善农村居民的出行条件，提高他们的生活质量，同时也有助于公交车公司走出经营困境，实现盈利和可持续发展。此外，本次调研还将为农村公共交通政策的制定和完善提供重要参考，推动农村公共交通服务水平的提升，进一步缩小城乡差距，促进社会公平与和谐发展。因此，这项调研工作具有深远的现实意义和社会价值。

　　3.某公司竞拍买下了小区的一块地，建成了篮球场出租赚钱。但是小区居民一直占用这块地健身，双方产生了争执。你是社区工作人员，你怎么调解双方纠纷?

　　【参考要点】

　　作为社区工作人员，面对公司与小区居民因篮球场使用权而产生的争执，我会采取以下步骤进行调解：

　　首先，我会深入了解双方的具体情况和诉求。通过与公司负责人沟通，了解他们竞拍买下土地并建设篮球场的初衷和目的，以及他们希望如何管理和运营这片区域。同时，我也会与小区居民代表进行座谈，了解他们为何一直占用此地健身，以及他们对篮球场建设和运营的具体意见和建议。

　　其次，我会在掌握双方诉求的基础上，组织一次面对面的沟通会议。在会议上，我会让双方充分表达自己的观点和诉求，并引导他们理性、客观地对待彼此的立场。同时，我会作为中间人，提出一些具体的解决方案，如设立固定时间段供小区居民健身，其余时间则出租给公司运营篮球场;或者协商让公司在不影响居民健身的前提下，对篮球场进行运营管理等。

　　在调解过程中，我会注重平衡双方的利益和需求，确保解决方案既符合法律法规，又能得到双方的认可。同时，我也会强调双方之间的相互理解和合作，引导他们从长远的角度看待问题，共同维护社区的和谐稳定。

　　最后，如果双方能够达成一致意见，我会协助他们制定具体的实施方案，并监督执行情况。如果双方仍有分歧，我会继续与他们沟通协商，或者引导他们通过法律途径解决纠纷。

　　总之，作为社区工作人员，我会尽力调解双方纠纷，确保问题得到妥善解决，为社区居民营造一个和谐、稳定的生活环境。