一、招考单位与岗位:伊春市事业单位
二、基础考情:现象认知考查和社会热点现象,不仅要求考生站在政府角度去理性客观地看待问题,同时在答案中要体现积极向上的价值观;规划事件处理为必考题型,一般会让考生组织一项工作、组织一个活动,;突发事件处理类题目的考查情景灵活多变,身份也是多样的,要求考生在明确自身角色职责下,妥善处理,解决问题。
三、考场情况:考官7人、以及监督员、计时员、记分员各1名;考试时间15钟,题量3;考官读题,有题本,并提供稿纸和笔。
四、面试题目:
1.大学生到村任职,有人认为可以提升乡村发展,有人认为应该提高村民的素质才能从根本上改变,对此你怎么看?
2.社区要提升人民安全保障,进行宣传工作对此你怎么组织?
3.在社区遇到有人来闹事,作为社区新人,你怎么办?
五、解析:
1.大学生到村任职,有人认为可以提升乡村发展,有人认为应该提高村民的素质才能从根本上改变,对此你怎么看?
【参考解析】
大学生到村任职,可以让青年人的活力和创新精神在广阔的乡村中充分展现,但同时,乡村的发展也离不开普通人的贡献,只有普遍群众的素质提高了,乡风建设才能取得成效。因此我认为两者并不矛盾。
对于大学生来说,乡村可谓“广阔天地,大有所为”。在广阔的乡村大地上,有千千万万的大学生挥洒着青春的汗水,92年的李炳春在芦家台村担任村官,组织村民一起开发了占地20亩的扶贫基地,带动了乡村经济发展,同时开办了“青苗”小课堂,照顾和教育村里孩子们,给村里的留守儿童教书识字,解决了村中留守儿童的教育问题,这“一老一少”问题的解决改变了芦家台村贫困落后的局面。乡村建设需要年轻人,既要让年轻人留得下,也要让年轻人干出实效。要留得下,就需要做好青年干部的思想工作,帮助青年干部树立正确的职业观。要干实效则需要青年干部有正确的政绩观。青年人可以在乡村这个舞台大展拳脚,乡村建设也更离不开青年人的辛勤耕耘。
当然村民的素质也必须相应提高,2020年我国已经实现全面脱贫,在全国范围内实现了消灭绝对贫困,摆脱贫困首先需要摆脱的就是智力贫困。“扶贫先扶智”已然成为全国各个扶贫干部的共识。虽然扶贫工作已然取得了一定的成效,但乡村的进一步发展仍然需要村民整体素质的提高。党的十九大报告中提出了要实施乡村振兴战略,这一战略是全面建成小康社会的重大战略部署,乡村振兴战略中包含的“乡风文明”是贯穿于整个战略的主线,乡风的建设既要提升村民素质,更要注重“移风易俗”的建设。所以一方面,提高村民的科学素养,需要从村中适龄儿童开始普及基本的素质教育,同时开设成年人课堂,进一步普及科学文化知识。另一方面,提高村民的道德水平,要建立新“乡约”,深化社会主义荣辱观,革除陈规陋习,建立向上向善的新风尚。
总而言之,乡村振兴是我国当下最主要的任务之一,这一目标的实现需要千千万万的青年干部做好底层建设,同时也需要更多基层群众的相互配合,更需要全国人民的普遍支持和认可。未来,我们的乡村会更美好,人民素质会更高,生活水平也会提升,城乡差距会降低。城市和乡村才会协调发展。
2.社区要提升人民安全保障,进行宣传工作对此你怎么组织?
【参考解析】
组织安全宣传活动有助于提升我社区居民的安全意识,加强居民对于自家安全隐患的排除,从而更好地维护我社区居民在家的安全。与此同时,我国疫情零星发散病例和聚集性疫情时有发生。因此,我们也会开展一次疫情防控健康教育活动,这是为了更好地做好疫情防控工作,提高群众的防控意识,保证群众的生命财产安全。为了更好地开展此次安全宣传活动,我会从以下几个方面开展工作∶
一、做好前期调研工作。可以先从网上、或者其他单位的相关文件和材料中进行了解,看看兄弟单位在近期是否组织过类似的安全宣传活动,如,防火防盗知识宣讲等,如果组织过类似的活动则可借鉴相关的经验;此外,为了掌握疫情防控工作的一手资料,我也会从当地的卫健委或医院的传染病科室了解最近疫情发展状况、防控的重点等,为后续疫情防控健康教育活动提供理论依据。
二、采用多种方式开展活动。我会根据收集到的信息资料以及防范措施,撰写宣传文案,采取线上和线下相结合的方式展开宣传。在线上,我将在微博、微信、单位官网上发文宣传,并组织其他同事阅读转发; 同时,我也会邀请还未加群的居民加入我们社区的居民群,并定期分享安全防范措施或安全应对案例,组织大家交流,也便于有群众遇到难题时及时询问。
在线下,我将通过印发安全宣传册以及召开员工安全宣传会议的方式进行宣传,也可以邀请卫健委专家或负责疫情防控的医生、社区防控工作基层干部或志愿者,给大家讲解当前新冠病毒发展的最近情况,比如全球疫情发展态势、我国疫情防控的工作重点和要求、疫情防控工作的重要性、在生活中如何从自身做好疫情防控工作以及如果接触潜在的感染风险应该如何处理解决等相关信息,让社区群众做好了解。
四、保证活动开展效果。在线上活动开始前,我会现在微信群以及官网上进行公告,做好预热;在线下活动开始之前,可以将提前准备的防疫物资,同时也要做好相应的防疫工作,引导大家保持安全距离,带好口罩,做好体温检测和场地的消毒工作。及时应对好活动中出现的各种突发事件,保证活动有序进行。在活动结束之后,对活动期间拍好的精彩瞬间照片进行整理,以及对重点防控知识进行整理,整理完成后,在社区的微信群或政府官方网站进行公示,进行二次宣传,从而保证此次活动的效果。
3.在社区遇到有人来闹事,作为社区新人,你怎么办?
【参考解析】
群众利益无小事,解决群众之苦是我们的责任,作为新进社区的工作人员。我会从以下几个方面解决这件事情:
首先,亮明身份,安抚群众情绪。向群众亮明身份,表明自己是社区的工作人员,希望群众的情绪可以冷静下来,并以温和的语气向其说明这样会影响单位的工作秩序,不利于解决诉求,同时说明我会帮其解决好问题,并把其带到接待室。
其次,耐心倾听诉求。在接待室,拿出纸笔认真倾听并记录群众问题,全面了解相关信息。同时向群众说明事件已了解,留下群众的联系方式,保证会在三天内予以解决,后续会主动与群众取得联系,给予反馈,让群众放心。
再次,选择合适的处理办法。由于自己是社区新人,经验相对不足,对于群众反映诉求经思考后形成解决办法,将自己的想法向单位有经验的老同事进行说明并请教,问其是否可以按照自己所提出的解决办法实施。之后与群众取得联系,解决问题,并把自己的联系方式留给群众,之后如有任何的疑问或问题可以随时联系我。
最后我会根据这次事件进行总结,积累经验或教训。
在之后工作中,一方面我会和单位的老同事多多学习,让自己尽快成长起来,之后遇到类似情况可以独当一面;另一方面,加强与群众的联系,及时听取群众意见,以便及时解决问题。化解矛盾冲突。