考点二：心理社会治疗模式

　　(一)主要观点

　　1.“人在情境中”是心理社会治疗模式理论的核心概念。心理社会治疗模式将影响人的因素划分为个人、环境以及个人与环境的相互影响。

　　2.引入系统论的概念，强调个人生活环境包括多个开放系统，每个系统之间相互作用，个人的行为发生在纷繁复杂的交互作用过程中。

　　3.在心理社会治疗模式看来，环境具有整体性。整体性是指环境系统中的每一个因素对人的影响都不是单一地发挥作用，任何一个因素的作用都不能被忽视，同时也不能被夸大。

　　4.外部环境对人的影响可以划分为两种，一种是具体现实，另一种是社会心理现实。

　　(1)具体现实是指具体的食物、衣物、住房、生命安全、医药、就业机会和受教育机会等。具体现实可以在人的生命过程中产生实在的作用，为个体的生存提供具体有效的基础条件。

　　(2)社会心理现实则是指人际关系，通过人际交往，个人心理和价值层面的需求能够得到满足，特别是一些关系到价值和信仰领域。

　　5.引入了社会角色的概念。一个人生来就要面对外在环境对他的角色期待。角色期待作为环境要素的具体呈现，与个体的行为有着紧密的关联。环境对个体的角色期待，直接调整个体的行为方式，并且随着个体的成长过程被固着于个体的人格之中。

　　(二)在实务中的应用

　　1.力量均衡的概念，指个人的人格系统内部以及人格系统与环境系统之间各种力量相互作用达到均衡的状态。心理社会治疗模式还进一步指出，力量均衡中的各种因素既有积极力量，也有消极力量。

　　2.心理社会治疗模式将社会工作介入分为直接介入和间接介入。

　　(1)直接介入是由社会工作者对服务对象的内在心理和外在行为开展的服务。

　　(2)间接介入则是针对影响服务对象的环境因素开展的服务