黑龙江面试热点

首页 > 黑龙江公务员考试 > 试题资料 > 面试热点

2023黑龙江省考面试热点:怎么看待服务行业的门槛

黑龙江华图教育 | 2022-11-24 09:14

收藏

  某市出台出租车条例,高中以上学历,才能注册成为出租司机,有人认为能提高服务品质,有人认为是就业歧视,你怎么看?

  【参考解析】

  出租车司机是服务行业,是人们认识和了解城市的一个窗口。出租车司机的一言一行都代表着城市的形象,体现一个城市的文明程度。

  现在却经常出现出租车司机“绕路”、“不正确使用计价器”、“服务态度差”等问题。该市对出租司机做出学历要求,初衷是为提升出租司机的素质,加强当地出租汽车行业的管理,

  给市民提供高质量的出行服务,树立城市良好形象,这一出发点值得肯定。但是,这一规定也存在这诸多弊端:

  首先,学历不等于能力。出租车司机这个职业对司机的驾驶技术、道德水平、法律素养等都有很高的要求,这并不是凭借一纸高中学历的文凭就能实现的。倘若一个人道德水平低、驾驶技术差的话,即使有再高的文凭,也难以保障市民的出行安全,难以达成政府最初的目标。

  其次,这一规定确实可以说是就业学历歧视。按照国家规定,我国出租车司机年龄在 18-60周岁之间,很多“60后”因时代和家庭的局限,在学历上不尽如人意,很多人也就是勉强达到初中文化水平,驾驶技术强但学历不够,这是人为制造了不平等,使得相当一部分人难以继续从事赖以生存的行业。况且,眼下,在新冠肺炎疫情的影响下,各行各业就面临巨大的就业压力,国家倡导“六保六稳”,“保就业”、“保增长”,这项规定可能导致很多人失业,与国家政策相违背。

  再次,这一规定可能会带来交通管理压力。出租车司机这一行业本身比较累,起早贪黑,提升学历要求后,从事这一行业的人数降低,不仅出租企业可能会出现人员短缺,还可能使黑车泛滥,增加交通管理部门的压力。

  为了能真正提升出租车司机的素质,政府不应把矛头指向“学历要求”,而应当采取其他更有效的措施:

  第一,对出租车从业人员进行免费的职业培训。政府可与企业合作,对城市中现有的出租车司机免费开展在诸如服务态度、法律素质、安全意识等方面的培训,促进他们再学习,提升他们的能力。

  第二,树立城市优秀司机的榜样,营造良好氛围。政府可举办城市“十佳司机”的评选活动,评选出优秀的司机代表,加以宣传,在全社会营造“安全驾驶文明出行”的氛围。

  第三,设置合理的出租司机准入门槛。加强对司机驾驶技术、驾龄、安全知识、交通法规等方面的审查,并且定期对这些能力进行重新审核。

  第四,增加群众反馈监督渠道。市民作为出行服务的第一受众,要意识到自身的主体责任,可对出租司机提供的服务进行合理真实的监督与反馈,促进司机的提升与进步。

  相信,通过合理的措施,出租行业会有崭新的变化,成为靓丽的城市品牌。

图书教材及网络课程名称 数量 价格 点击购买 展示
专属备考微信客服 / 0元咨询 点击添加
2023版黑龙江省公务员考试4本套(教材+历年) 4本 45-149元 点击购买
精选易错1200题+申论批改实录66例 3本 3本 49元 点击购买

分享到

微信咨询

微信中长按识别二维码 咨询客服

全部资讯

copyright ©2006-2020 华图教育版权所有