1. 由于天气差, 一艘游轮迟迟未靠岸, 旅客的抱怨情绪非常严重。 等靠岸之后, 海关例行检查工作, 但是旅客的情绪非常激动, 希望海关不要检查直接放行, 还向当 地政府投诉, 政府工作人员前来与海关了解情况。 请问你作为海关工作人员, 怎么办?

　　(2020 年 6 月 22 日试题)

　　2. 你们旅行社临近出发时发现名单里有两位其他旅行社的老人, 你们旅行团是适 合年轻人的, 如果不让其加入, 人数不够就要延期, 如果你是旅游公司的经理, 你怎 么办? (2016 年 2 月 26 日试题)

　　3. 你们单位要组织一次全省执法资格考试, 但是省内要参加考试的几个市州都比 较分散, 且只有部分地区具有联网上机考试的条件, 其他单位需要运送纸质试卷, 但 是天气预报报道近日本省普降大雪, 高速公路可能要封路, 参与组织考试的人手也不 足, 可能会导致试卷运送不到, 你会怎么办? (2019 年 2 月 26 日试题)

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