3.现在要实行无理由退货，但是龙头企业都不想做，领导让你组织开动员会，你打算怎么讲话，请现场模拟。
【参考解析】
尊敬的各位领导、各位同仁大家好：
感谢大家能在百忙之中抽出时间参加今天的动员会，我是XXX，本次我们会议的主题是无理由退货，激发市场潜能，目的就是鼓励和动员各位商家全面实行无理由退货。无理由退货是让消费者享受“后悔权”，在因信息不对称，购买到不满意的商品，或者商品存在瑕疵、货不对板等问题时，可以采取退货措施及时规避损失。
我知道咱们现在有很多商家不愿意实行无理由退货，我也特别能理解大家，大家就是怕消费者会买来商品之后使用几天用够了就去退货，这样的随意退货会影响到自己的利润。据统计调查实体商铺退货率并没有大家想象的那么高，其实消费者的退货原因主要是个别商家随意夸大宣传、吹嘘功能等。所以我们商家只要做好商铺的宣传和经营，就无需过度担心无理由退货会给我们带来负面影响。无理由退货正是能够有效的约束商家的销售行为，防止虚假宣传的出现的最佳手段。而且，我们现在有很多的网购平台已经开始施行无理由退货，消费者体验有了较大改善，支持无理由退货的商家销售额也要明显高出不支持的商家一大截，所以无理由退货有助于我们商铺进一步增加销售额，让我们的利润额进一步提升。可见，实施线下无理由退货很有必要。
这次无理由退货不光会带来销售额的提升，而且咱们市对于这次动员会也推出了一系列好的政策，对于积极配合的企业，咱们政府可以进行专门的宣传，把这些企业的广告发布在本市的政府官网上，还会邀请知名媒体进行采访，大大增加企业的曝光度，对于第一批参加的企业政府也会给与一定的减税政策。而且在座的各位都是咱们市龙头企业的负责人，咱们不仅代表自己企业的形象，也代表着咱们市的整体形象，咱们都是这个大家庭中的一员，咱们不仅要发展自己的企业，咱们也承担着推动咱们市发展的责任与使命。我们如果能通过这次无理由退货活动打响咱们市的招牌，无论是对自己企业的发展来说，还是未来的城市发展来说，都是一次不小的提升。
这不仅是一次动员会，还是一次机遇，这样大好的机会我们一定要把握住。在这里我希望大家在今天的动员会结束之后的一个月内都能积极落实无理由退货这一项服务，让我们企业的业绩蒸蒸日上，规模不断壮大，让咱们市成为无理由退货的龙头典范。
【思路总结】
