近段时间以来，M 市某医药分店弄虚作假，违规开具发票，被暂时吊销了营业执 照。为了让其他医药分店引以为鉴，M 市医药总公司拟起草一份文件，下发其所辖各分店。 这份文件应选用的公文文种是：

　　A.通知

　　B.通报

　　C.公告

　　D.通告

　　【答案】ABD

　　【解析】第一步，本题考查管理学基本原理知识。

　　第二步，组织变革的内容包括：①对人员的变革：人员的变革是指员工在态度、技能、 期望、认知和行为上的改变。②对结构的变革：结构的变革包括权力关系、协调机制、集权 程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化。③对技术与任务的变革：技术与任务的改 变包括对作业流程与方法的重新设计、修正和组合，包括更换机器设备，采用新工艺、新技 术和新方法等等。由此可知，A 项符合①，当选;B 项符合③，当选;D 项符合②，当选。

　　因此，选择 ABD 选项。

　　【拓展】C 项：制度变革属于对结构的变革，因此 C 项错误，不当选

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