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国考面试模拟:把接待外宾工作交给你

黑龙江华图教育 | 2023-10-18 10:54

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  你的同事临时有事,把接待外宾工作交给你,现在 7点10分。9点30 会开始接待会议,会议一共一个半小时。你今天还有以下事项要做:

  (1) 外宾7 点出发,天气原因,飞机原本半小时到达,延期成1 小时;

  (2) 去接外宾要 1 小时;

  (3) 本人10 点有一个研讨会要参加;好老师 好课程 好服务

  (4) 有一个报告需要修改,需要半小时,且 10 点前要交给领导;

  (5) 接待的外事翻译联系不上;

  (6) 下午14点30 陪同调研;

  (7) 外宾回去的航班是 15 点。

  【面试题型】拓展能力-排序

  【解析】

  同事临时有事,把接待外宾的重要任务交给我,我会本着对工作负责的原则,分清轻重 缓急,做好外宾接待工作。具体来说,我会有序做好以下工作:

  第一,与同事交接,并立即启程前往机场接机。外宾八点将要抵达机场,我必须立即前 往机场接机。我会与同事简短交流,确认外宾人数等情况,希望同事将会务的日程安排、参 与外宾的情况、原来的接待计划、会务组其他同事的联系方式发送到我的公务邮箱当中。简 短交流完毕之后,我会联系接机车辆并迅速启程,通过导航系统选择最快的方式、尽速抵达 机场迎接外宾。

  第二,去往机场的路上,了解会务情况并撰写报告。去往机场的一个小时期间,我会首先联系外事翻译,通过拨打其手机、办公电话、短信和微信留言等多种方式,争取与翻译取得联系;如果实在无法取得联系,我会及时向会务组报告,争取会务组安排其他翻译。其次, 我会打开公务邮箱,仔细阅读交接同事发送的会务情况,让接待工作更加顺畅。再次,我也会在剩余时间内,抓紧把需要提交给领导的报告修改完成,把修改的地方进行标记,方便领导审阅。通过公务邮箱发送后致电领导,说明修改的情况和自己接待外宾的行程。最后,我会与研讨会主办方取得联系,说明不能参与的特殊情况,并询问对方可不可以书面报告的形式参与,并表明自己想要了解研讨会的心情,希望对方能把研讨会的相关资料与我分享。

  第三,热情接待外宾,全程参与会议。到达机场以后,我会热情接待来访外宾,对他们 的来访表示欢迎,在前往会议地点的路程上,我会向外宾介绍当地人文风貌,帮助外宾熟悉 情况。到达会议地点以后,安排外宾在休息室做简短休整,我会与会务组其他同事检查确认 会议室的布置。会议过程中,我也会全程参与,协助会务组做好工作。

  第四,会后与同事沟通工作进展,确认下一步工作安排。会议之后,我会安排外宾用餐。 在此期间,我会与同事取得联系,说明上午接待外宾的情况,并询问对方临时工作处理的情况。如果对方已经处理完毕,那我会把下午的外宾接送工作交接回去。如果同事没有处理完, 我会给安排我下午需要陪同调研的领导进行汇报,希望能够安排人员协助我接待外宾或者陪同调研。在未来的工作当中,我会继续按照轻重缓急做好工作安排,把重要紧急的工作提前做好 计划,为重要工作预留时间。

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