领导让你带领一个工作小组开展活动,但其他组员总是借口不来。你怎么办?
【面试题型】人际能力-关系协调
【解析】
工作小组开展活动,其他组员不参与,会严重影响既定目标的达成。我作为工作小组的带头人,必须积极主动做好协调沟通工作,保证活动保质保量完成。具体来说,我会这样做:
第一,主动反思工作,找到问题的症结。我相信工作中只要全情投入,能很好地了解组员的基本工作状态。毕竟我们是一个工作团队,日常工作中应该会有很多业务需要相互配合。 如果我对组员状态存在不甚了解的情况,我也会及时寻找合适时间和场合,去了解组员的工作心态。当然,我也需要反思自己在工作小组中的表现,找到组员不参与的原因,具体问题具体分析,做到对症下药。
第二,如果是我自身存在不足,我会积极调整自己的工作。比如,如果活动中小组成员分工不明确,我会制定详细的活动责任清单,做到分工细致,责任明晰,形成“专人有专事, 专人有专责”的工作局面。如果活动开展的时间与组员履行本职工作相冲突,我会根据实际情况,协调好活动开展时间,保证活动时间与组员岗位工作不相冲突,力争达到双赢。如果组员对活动重要性认识不足,我会以小组会议或者一对一交流的方式,强调活动开展的意图, 尽量唤醒组员对活动的重视,以饱满的精神状态投入到工作小组的活动之中。如果组员对活动内容和形式存在异议,我会收集想法和建议,并通过民主协商方式,对活动内容和形式进行调整。
第三,及时向领导汇报工作进展情况,让领导了解工作走向。在汇报的时候,针对自己 协调不了的问题,要用恰当的方式让领导明白问题的症结,寻找到解决问题的良方。经过领 导首肯,我可以通过奖励或者惩罚机制激发组员的积极性。如果多数组员对活动内容和形式 无法达成一致意见,我可以制作成多个方案,让领导定夺最终结果,我们齐心协力做好执行 工作。
总之,作为工作小组的带领人,我应该对活动保持高度责任感,竭尽全力将组员团结在一起,拧成一股绳,保证活动圆满完成。
【国考面试】
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