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3. 你在一项工作中出现了失误, 遭到了群众的投诉。 因为投诉影响了单位整体的 好评度, 引起了同事的不满, 领导也批评了你, 你怎么办?
4. 互联网时代, 各种新兴科技迅速发展, 尤其是大数据和人工智能等新一代信息技术的崛起, 为政务服务的智慧化、 精准化和主动化发展提供了有力支撑。 你认为应 该如何将这些创新技术融入到政务服务工作中?
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