近年来网络互助平台发展很快, 在朋友圈经常看到有人分享各类互 助消息, 前几日 “水滴筹”、 “轻松筹” 两大网络互助平台突然发布声明关闭了, 对此 你怎么看?
【参考解析】
赠人玫瑰, 手有余香。 相信许多人都有在网络互助平台捐赠的经历。 网络互助平 台依托庞大的用户群体为患病成员分摊巨额的医疗费用, 帮助了不少患者解决了医疗 费用问题, 同时作为国家医疗保险政策的补充增强了医保体系的稳定性。 但是近日众 多网络互助平台纷纷宣布关闭反应出了这个行业背后存在的巨大风险。
其一, 资金风险。 大部分的网络互助平台都会要求加入相互宝的用户在平台存一 定的金额, 用于平摊和完成筹集金额。 虽然金额往往只有十来块, 但由于这些互助平 台往往有着巨大的用户量, 因而资金池巨大, 存在着资金安全隐患问题。
其二, 信誉风险。 水滴筹等互助平台设立的初衷就是为了帮助那些中低产家庭不 致于因病致贫, 但是在很多筹集的案例当中出现了一些家庭经济状况优渥, 依然在网 络上筹集治疗费用, 甚至出现挪用治疗费的情况, 顿时引起舆论哗然。
以上存在的各种问题都指向同一个问题: 网络互助平台管理和运营体制不成 熟, 不完善。 这也成为水滴筹等网络互助平台关停的重要原因。 故而, 我认为加强行 业自律、 规范行业管理、 完善行业法律、 突出部门监管是引导该行业健康有序发展的良方。
第一, 加强行业自律。 市场经济具有自发性, 企业具有逐利性, 这本不可厚 非, 但是市场的自发需遵守公序良俗, 企业逐利需兼顾社会效益。 网络互助平台的初 心是及时帮助需要帮助的人, 要坚守初心, 加强自律, 切不可企业越做越大, 底线越 刷越低。
第二, 规范行业管理。 网络互助平台可以算得上是一个较为新兴的经济模式, 没 有现成经验可以借鉴, 企业自身都是在摸着石头过河, 这时候需要企业要有风险意 识, 通过完善制度避免钻空子行为, 通过技术手段规避不诚信行为。 比如企业可以做 好申请人的信息公示、 跟进被助人的治疗进度、 完善超额救助金返还机制等。
第三, 完善行业法律。 良法是善治的前提。 关于网络互助应该在法律层面上确定 救助者、 平台、 施助人的关系及相应的义务与权力, 司法部门及时释法让法律更有操 作性。
第四, 突出部门监管。 网络互助涉及到金融、 医保等多领域内容, 需要多部门加 强联合, 同时又应该明确主管部门避免出现谁都能管谁也不管, 九龙治水的局面。 需 要多部门联合执法的就应该定期开展联合执法行动, 对于突出问题应该定期开展专项 整治行动, 形成长效机制。
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