第六章 残疾人社会工作

　　【考点 1】残疾人的需求

　　康复权(前提条件)、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权、环境友好权(物理环境、人文环境)。

　　【考点 2】教育康复

　　残疾人社会工作在教育康复中的主要内容：

　　(1)对残疾人群体的教育康复

　　①要开展人与环境互动的教育，通过多样化的方法提供专业化服务。

　　②针对不同残疾提供差异化的“补偿性”功能的训练。

　　在整个的个性化服务中，要相信服务对象，与服务对象“在一起”工作，激发残疾人在服务过程中的主体性，从而达到教育康复、心理康复和功能康复的“三位一体”。

　　(2)针对残疾父母或监护人、家属等的工作

　　①要给予家庭照顾者以及家庭成员以心理支持，缓解精神性压力。

　　②普及相关的残疾人教育康复的相关知识，同时提升照顾者的康复技巧。

　　③帮助构建社区型社会支持系统，提升社区志愿者服务质量。

　　(3)针对社会组织、残疾人服务组织和各类爱心人士的工作强调服务的专业化，加大专业技术培训，提升专业知识和技能。

　　【考点 3】职业康复

　　职业康复的流程包括：职业咨询——职业评估——职业培训——就业指导。

　　1.职业咨询：综合分析残疾人自身特征和就业情况，提出相应的解决方案。

　　2.职业评估：评定残疾人的工作能力和适应职业的可能性，为其职业生涯规划提供依据。

　　3.职业培训：提供岗前基础知识和技能培训，达成“有效”就业。

　　4.就业指导：根据残疾人的实际情况，提供相关性息及就业指导;提供跟踪性指导服务。