第十三章 医务社会工作

　　【考点 1】糖尿病的社会工作

　　【考点 2】肿瘤治疗康复与舒缓疗护及临终关怀社会工作

　　1.需求分析

　　包含经济、情绪、医患关系、家庭关系、社会福利政策咨询、出院安置、喘息服务、临

　　终关怀等方面。

　　2.服务内容

　　(1)经济资源协助;

　　(2)情绪心理辅导;

　　(3)协调医患沟通;

　　(4)社会福利咨询;

　　(5)出院安置计划;

　　(6)家属及照护者的支持性服务，提升照护者的能力和提供喘息服务等;

　　(7)临终关怀，医务社会工作者整合相关资源和信息，评估个案的身心社会需求，协调团队专业分工，并与服务对象共同协商医疗或照护目标，以提供支持性和适当性的照护服务方案，来维护其生命品质，达到强化个人与家属面对死亡的能力;

　　(8)哀伤辅导，协助哀伤者进行预期性的哀伤处理，以及在合理时间内，帮助哀伤者表达正常的悲伤，并健康地完成悲伤任务，以提升重新开始正常生活的能力。