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　　在推进垃圾分类工作中，小区居民不在规定的时间段去投放垃圾，而是在规定时间段之外投放垃圾，你会怎么处理?

　　【参考解析】

　　作为一名社区工作人员，我应该本着认真负责的态度完成本职工作，针对题干出现的这个问题，如果不能妥善处理，不仅不利于自身推进垃圾分类工作的开展，也会对小区环境造成不好的影响，更严重的是对于绿色发展、环境保护都会有所影响。因此我应该了解情况之后进行耐心沟通和协商保证垃圾分类工作的正常开展。具体我会如下处理：

　　了解情况，掌握事情的来龙去脉。通过小区监控以及与小区居民的唠嗑的方式，明确不按规定投放垃圾的居民是谁，掌握其常常投放的时间等。

　　主动上门，坦诚沟通。在掌握情况的基础之上，有针对性的主动展开沟通。表明身份和来意，询问其原因。可能是由于投放时间与日常工作时间冲突，也可能是环保意识不强，甚至是不了解垃圾分类的相关规定。

　　耐心劝说，积极协商。弄清原因之后，用温和语气耐心劝说，告知垃圾分类定时投放是为了集中清运，节约人力物力财力，同时垃圾分类也是为了保护环境，践行绿色发展的理念，为了自己以及自己的子孙后代都是应该要做的。同时也要详细的介绍小区的投放规则，对于时间冲突的问题，要了解其诉求并做好记录，方面之后与领导汇报请求指示。对于不配合的居民，可以明确告知关于垃圾分类定时定点投放的相关惩处方式，比如会有50-200的罚款等。

　　通过这次的事情，定时投放垃圾本意是好的，但是更人性化的时间设定，更智能的设备推广，或许更加能使垃圾分类，从被动真正成为市民的自觉习惯。所以在今后开展垃圾分类的工作中，要及时了解居民意见，适时作出调整，才能更好的推行接下来的工作。

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