【知识点 169】冯忠良心智技能形成的三阶段说
冯忠良心智技能形成的三阶段说：
(1)原型定向阶段
智力活动的原型是对一些最典型的智力活动样例的设想。原型定向就是了解原型的活动结构，从而使主体明确活动的方向，知道该做哪些动作和怎样去完成这些动作。
(2)原型操作阶段
这一阶段，借助于实物模型、图片、示意图或动作等，依据智力活动的实践模式，把学生在头脑中已建立起来的活动程序计划，以外显的操作方式付诸实施，帮助理解心智技能学习的内容，以获得完备的动觉映象，有利于形成新的智力活动。
(3)原型内化阶段
原型内化，即智力活动的原型向头脑内部转化，由物质的、外显的、展开的形式变成观念的、内潜的、简缩的形式的过程。该阶段开始借助言语来对观念性对象进行加工，是原型在学习者头脑中转化为心理结构内容的过程，是心智技能的完成阶段。
【知识点 170】问题解决的心理过程
问题解决的过程如下：
(1)发现问题;
(2)明确问题;
(3)提出假设;
(4)验证假设。
【知识点 171】影响问题解决的因素
影响问题解决的因素如下：
(1)问题情境与表征方式;
(2)个体的智能与动机;
(3)已有知识经验;
(4)思维定势与功能固着;
(5)原型启发与酝酿效应;
(6)情绪状态;
(7)人际关系。
