【考点 3】定性研究方法

　　1.观察法类型

　　(1)根据观察者是否融入被观察群体，观察分为参与观察和非参与观察。

　　(2)根据过程控制程度，观察分为结构式观察和非结构式观察。

　　(3)根据观察者与被观察者的接触程度，观察分为直接观察和间接观察。

　　2.观察准备：问题;思想;身体;知识;心理;计划

　　3.观察内容：观察内容取决于研究设计和研究问题

　　4.观察记录

　　5.评价

　　(1)优点：简便易行、深入

　　(2)缺点：费时费力、难以控制、存在主观偏差

　　(二)访谈法

　　1.访谈法类型：

　　(1)依据双方的接触程度，访问有直接访问和间接访问;

　　(2)依据被访者人数，访问有个别访问和集体访问;

　　(3)依据是否有访问指引，访问可以分为结构式访问和无结构式访问。

　　2.常用形式：非正式会话式访问、引导式访问、标准化开放式

　　3.深度访谈：反复的面对面交流

　　4.焦点小组(10 人左右)：将许多对象放在一起同时进行的集体访问，“不批评”是其重要原则。

　　5.访谈过程：表现为语言、表情和动作 3 种技术。

　　6.访谈员素质

　　7.评价

　　(1)优点：适应面广、弹性大，由于可以当面互动，从而有利于发挥双方主动性和创造性，对变化也可及时回应，因此可获得较深入的资料。

　　(2)缺点：在于主观作用强、规模小，不便涉及敏感性问题。

　　(三)个案研究