我市开设一个“一网通办”人才交流平台，一段时间后发现没什么人使用，你作为平台管理人员该怎么办?

　　【参考解析】

　　我市打造网上人才交流平台，把涉及人才的政策、服务、评审、信息等都“一网打尽”，实现人才创业创新各类事项“一网通办”。标志着我市人才发展理念实现转变，开始看重对人才生态环境的打造。但是出现了一段时间后没什么人使用的情况，我会这么去解决。

　　第一，我会通过平台获取正在使用的企业信息，与他们取得联系，了解目前我们人才交流平台使用感受，通过什么渠道了解到我们平台，对我们平台使用有何建议。

　　第二，也会通过官网向社会发放问卷，是否了解这个平台，是否使用过这个平台，有何建议等。

　　第三，将问卷科学汇总，定量定性分析，整合出具体的原因和建议。

　　第四，如果是宣传不到位的问题，那么我会组建宣讲团，深入到国企、园区、社区，以 “送挣上门”的方式实现与企业精准对接，同时加强与社区、街道合作，共同促进企业更好发展。宣讲内容主要围绕“一网通办”的相关情况以及业务办理流程等。

　　第五，如果是平台使用流程繁琐，导致操作不便，那么我也会组建学习团，到其他优秀城市去参考学习。同时请优秀的团队对平台操作进行简化升级，丰富平台业务内容尽量满足市场需求。

　　第六，定期开展“手把手“服务，做好政策解读、业务流程、实际操作指导的培训。总之我市会全力推进“一网通办“的政务服务，面向企业和群众的所有线上线下服务事项，逐步做到一网受理、只跑一次、一次办成。

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